contact

Trang chủ

Trang chủ Trang chủ Một số câu hỏi thường gặp về E-SDC Cube100

Một số câu hỏi thường gặp về E-SDC Cube100

2023-05-05 11:43:56

Sản phẩmKhối E-SDC 100Là đưa ra thị trường ngày càng được ưa chuộng, để cho người dùng dễ dàng bắt đầu hơn, ở đây chúng tôi tiến hành tổng kết các vấn đề thường gặp.

Một số câu hỏi thường gặp với E-SDC Cube100.jpg

1. Không mở

Kiểm tra xem bộ chuyển đổi nguồn có hoạt động tốt không và công tắc được kéo đến vị trí bật hay không.

2. Cấu hình E-SDC

Nếu POS được kết nối với Cube100 qua Ethernet, bạn cần phải cấu hình IP. Cáp Micro USB có thể được sử dụng để thiết lập địa chỉ IP, đầu tiên là cài đặt USB với trình điều khiển nối tiếp, tiếp theo là cấu hình địa chỉ IP. Khi cổng COM được xác nhận, bạn có thể sử dụng công cụ cấu hình Fiscat để định cấu hình địa chỉ IP của E-SDC.

3. Quay số GPRS không thành công

Kiểm tra xem thẻ SIM đã được cắm chưa, thẻ SIM có bị lật hay thẻ SIM bị mất không.

4. Máy thời gian lộn xộn

Kiểm tra xem điện áp pin RTC có bình thường không và nếu điện áp quá thấp, hãy thay pin mới.

5. Lỗi kết nối Ethernet

Kiểm tra xem ổ cắm Ethernet có bị hỏng không và Ethernet có hoạt động không

6. USB không được công nhận

Cắm thiết bị USB một lần nữa hoặc thay thế thiết bị USB.  

Nếu vấn đề không thể được giải quyết, bo mạch chủ cần được kiểm tra cẩn thận bởi một kỹ thuật viên.

7. Làm thế nào để có được địa chỉ IP?

IP có thể được truy cập thông qua WiFi và Ethernet theo hai cách.  

Trong đó, WiFi có thể có được bằng cách mở WiFi tìm kiếm WiFi thích hợp và nhập mật khẩu. Sau khi kết nối thành công, kiểm tra kết nối WIFI và xem thông tin liên quan;  

Để có được Ethernet, bạn có thể kết nối cáp Ethernet trực tiếp và sau đó đèn báo của cổng Ethernet nhấp nháy. Kiểm tra kết nối Ethernet và kiểm tra thông tin liên quan.

8. Không phản hồi sau khi nhấp vào nút sau khi mở

Giải pháp: Kiểm tra xem màn hình có hiển thị mức pin thấp sau khi bật không

Nếu pin quá thấp, bàn phím sẽ không hoạt động. Vui lòng sạc nhanh và thử lại.

9. Tại sao phím tắt?

Giải pháp: Vào "System Settings" và chọn "Enable Button Sound".

10. Làm thế nào để nâng cấp firmware Cube100?

Nâng cấp firmware bằng tay thông qua cáp Micro USB hoặc cáp Ethernet để kết nối máy tính, sau đó chạy tiện ích của Fiscat để bắt đầu nâng cấp. Nếu nâng cấp thành công, Cube100 sẽ tự động khởi động lại.

Gửi yêu cầu